روبوت بشري يدير خدمات ذكية.. الصين تكشف أول مساحة خدمية معيارية مدعومة بالذكاء الاصطناعي

 

روبوت بشري يدير خدمات ذكية.. الصين تكشف أول مساحة خدمية معيارية مدعومة بالذكاء الاصطناعي

كشفت شركة AI² Robotics الصينية المتخصصة في الروبوتات عن نظام ZhiCube، الذي تصفه بأنه أول مساحة خدمية معيارية في العالم تعتمد على الذكاء الاصطناعي المجسّد ويقودها روبوت بشري.

وجرى تدشين المفهوم الجديد في مدينتي بكين وشنتشن، مع تركيب نماذج أولية في حديقة عامة ومركز تجاري، في خطوة تعكس تسارع الصين في دمج الروبوتات الذكية ضمن الحياة اليومية والخدمات التجارية، بحسب تقرير نشره موقع "interestingengineering"

وحدات قابلة للتبديل حسب الموقع

يعتمد ZhiCube على احتواء الروبوت البشري AlphaBot 2 داخل بيئة معيارية قابلة للتخصيص، تضم حالياً أربع وحدات رئيسية يمكن تبديلها أو دمجها وفق احتياجات المكان، وتشمل:

- تحضير القهوة.

- صناعة المثلجات.

- الترفيه.

- البيع بالتجزئة.

وتتيح هذه المرونة للروبوت تقديم خدمات متنوعة، من إعداد المشروبات بالكامل بشكل ذاتي، إلى التفاعل الترفيهي أو إدارة مهام البيع داخل المراكز التجارية والمناطق السياحية.

نموذج تشغيل تعاوني بين الإنسان والروبوت

وبحسب تقارير تقنية، يرتكز النظام على نموذج تشغيلي تعاوني بين الإنسان والروبوت، مدعوم بنموذج الذكاء الاصطناعي المجسّد كامل الجسد GOVLA الذي طورته AI² Robotics.

ويتيح هذا النموذج للروبوت إدراك البيئة المحيطة، وفهم المهام المطلوبة، وتبديل الأدوار ديناميكياً حسب كثافة الزوار.

ففي أوقات الهدوء، يوازن الروبوت بين التفاعل مع الزبائن وتقديم الخدمة، بينما يتعاون مع وحدات أخرى في أوقات الذروة لإنجاز المهام ذات الطلب المرتفع.

وفي المهام الأكثر تعقيداً، مثل إعداد القهوة المتخصصة، يركز العامل البشري على الجوانب الإبداعية، فيما يتولى الروبوت العمليات المعيارية المتكررة.